- 医院で働くようになったきっかけ
- 以前から人と接する仕事が好きで、前職は10年間、販売の仕事をしていました。一人ひとりとしっかり向きあえる医療の現場はどうだろうと思い至り、異業種で未経験でもトライできる仕事を知り、縁あって働かせて頂くことになりました。
- スタッフはどんな人たちですか？
- スタッフ同士は「とにかく仲が良い」ということが挙げられます。私自身何も分からない状況で入りましたが先輩方や先生達に優しく丁寧に指導頂き、今まで続けてこられたと思います。
- あなたの医院はどのような方にオススメの職場ですか？
- 全く知識や経験のない方でも、本当に相手の事を考え、人と接することが好きな方なら、とてもおすすめできます。特に、これまで接客系のお仕事をされてきた方なら、今まで積みかさねてきた経験も存分に活かせると思います。
Reception
受付 募集要項
※現在、募集はしておりません※
歯科の知識のない方や未経験者でも安心！ 仕事をしっかり覚えられるように先輩がていねいにサポートします！
アットホームな環境の職場で
患者さんを「心からの笑顔」にする仕事を
してみませんか？
現在、受付の募集は行っておりません。
募集再開となりましたら、本ページにてお知らせします。
Message
院長メッセージ
Voice
先輩スタッフの声
- 医院で働くようになったきっかけ
- 転職を考えた時に、求人サイトで見つけ、未経験でも歓迎と書かれていたので、応募しました。
- 医院はどのような職場ですか？
- チームワークが良く、協力体制が整っている職場だと思います。
- その他
- 協力体制が整っている職場で、働いて行く上で困ったことがあると、改善して下さったり意見を出し合える働きやすい環境です。安心して働き出せる、優しい雰囲気です。
- スタッフはどんな人たちですか？
- 20〜50代のスタッフが20名程います。異業種からの転職者も複数おり、年齢・経験などいろんな魅力を持った人たちです。スタッフ間でのレクリエーション（タコ焼きパーティ、BBQ）などの企画も多く、活気もあり、和気あいあいとした雰囲気です。
- 医院はどのような職場ですか？
- 研修費の補助制度があり、自己啓発を積極的に応援してくれる。産休・育休を取得後、復帰して活躍しているスタッフも数名おり、子育て中のスタッフへの理解が大きい（男性スタッフも育休取得実績あり）。
Mindset
さながわ歯科クリニックの
受付に求められる３つの心構え
心構え 1
ウェルカムな状況を作ること
受付は、さながわ歯科クリニックの顔です。受付が歓迎ムードで患者さんをお迎えすれば、患者さんに気持ちよく治療を受けていただくことができます。患者さんが気軽に何でも話すことができるように、コミュニケーションも大切にしてください。
心構え 2
より良い人間関係を作っていくこと
患者さんに安心して治療を受けていただくには、まず私たちが信頼される必要があります。受付は来院して初めて顔を合わせる人であり、治療を終えた後で最後に顔を合わせる人でもあります。ですから、患者さんとの人間関係づくりにも力を注いで欲しいと思っています。
心構え 3
報告・連絡・相談を欠かさないこと
受付の担当者は診療室に入っているわけではありませんし、診療室の中にいるスタッフは受付での出来事は分かりません。ですから、報告・連絡・相談が重要です。患者さんから言われたことを報告し合うなど、メンバー同士のコミュニケーションも密にしましょう。
Q&A
よくあるご質問
未経験でも大丈夫ですか？
まったく問題ありません。受付のお仕事は、未経験からスタートする方がほとんどです。ひとつひとつ覚えていけば、6ヶ月ぐらいでひととおりの基本業務はできるようになりますよ。先輩スタッフが丁寧に教えますので、安心してご応募ください。
受付の業務内容はどんなことですか？
受付業務で大切なことは、患者さんを笑顔でお迎えし、笑顔でお帰りいただくことです。その間には、治療費の金銭授受、次回予約の調整、電話対応などを行っていただきます。カルテや診療予約はPC管理を行っておりますので、未経験でもある程度のことが出来るようになっています。
パートの募集はしていますか？
パートタイマーの募集はしていません。常勤の方のみの募集となります。
Entry
見学・応募について
応募の前に、医院見学をされることをお勧めします。
「まずは雰囲気を見てみたい」だけでも大歓迎。お気軽にお電話ください。